Condizioni di vendita

Le presenti ‘Condizioni di Vendita‘ hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete internet sul sito www.ceramicanuovecreazioni.com con sede legale in Via San Martino  58 – 84013 Cava de’Tirreni (SA) P.I. 03165100656.

Modalità di acquisto

Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di ceramicanuovecreazioni.com al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo (URL) www. ceramicanuovecreazioni.com, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura, pertanto Ceramica Nuove Creazioni non si assume nessuna responsabilità su eventuali errori ortografici presenti sulle schede descrittive dei prodotti.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata da ceramicanuovecreazioni.com mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta è generata in modo automatico dal sistema e non può essere considerata di per sé accettazione dell’ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell’ordine e un ‘Numero Ordine Cliente’, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Ceramica Nuove Creazioni. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Se ricevuto correttamente l’ordine può essere visionato dal cliente sul sito di ceramicanuovecreazioni.com nell’area “Stato Ordini”. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, ceramicanuovecreazioni.com lo comunicherà tempestivamente al Cliente. La disponibilità di ciascun prodotto è visionabile all’interno del sito ceramicanuovecreazioni.com e rappresenta la reale quantità a magazzino, nel caso in cui le quantità non siano per errore effettivamente disponibili ceramicanuovecreazioni.com provvederà a comunicare al Cliente la disponibilità reale che può essere evasa. I prezzi di vendita dei prodotti illustrati su ceramicanuovecreazioni.com e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza sono comprensivi di I.V.A.

Modalità di pagamento

Pagamenti accettati

Tutte le modalità di pagamento

Ceramica Nuove Creazioni accetta pagamenti con le seguenti modalità:

Contrassegno
Al momento della consegna del bene ordinato il cliente pagherà direttamente la somma al corriere. L’importo dell’ordine massimo per pagamenti in contanti è fissato sino ad un massimo di euro 350,00. Il contrassegno prevede un contributo spesa di € 6,00 per la gestione dell’incasso da parte del corriere.

Bonifico bancario anticipato
Contestualmente all’email automatica di conferma di ricevimento dell’ordine, invieremo gli estremi per il bonifico bancario da effettuarsi prima della partenza della merce. Per velocizzare il processo di spedizione è opportuno inviare copia del bonifico effettuato.

Il bonifico dovrà essere intestato a :

Coppola Katiuscia – Nuove Creazioni
DEUTSCHE BANK S.P.A.
IBAN: IT80B0310476170000000820369

Causale: numero di ordine

Carta di credito
Questo metodo di pagamento permette di utilizzare la carta di credito acquistando in totale sicurezza.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, seziona quindi il link “Non hai un conto Paypal?”.

Le carte di credito accettate sono: tutte le carte dei circuiti VISA E MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DISCOVER E CARTA AURA.
Sono accettati anche i pagamenti tramite POSTEPAY, tutte le carte ricaricabili operanti all’interno del circuito VISA ELECTRON e le carte ricaricabili PAYPAL.
In nessun momento della procedura di acquisto siamo in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente o a altre modalità scelte all’interno del wallet di PayPal.

Paypal
Paypal è un altro metodo di pagamento online assolutamente sicuro che ti permetterà di effettuare il pagamento dell’ordine accedendo direttamente al tuo account. I dati relativi al tuo conto e alla tua carta di credito saranno gestiti direttamente da Paypal, che ci fornirà semplicemente una comunicazione via mail dopo che sarà stato effettuato il pagamento.
Al momento della conferma d’ordine, ti basterà selezionare l’opzione di pagamento “Carta di credito o Paypal”, per essere direttamente trasferito sul sito di PAYPAL, inserisci quindi l’email e la password per accedere al tuo conto Paypal e completare il pagamento.

Validità dei prezzi e conferma d’ordine via email

Inviando il modulo d’ordine riceverete una conferma d’ordine automatica via email. Tale conferma d’ordine ha l’unico scopo di notificare il ricevimento dell’ordine elettronico e non costituisce formale accettazione dell’ordine. Il prezzo applicato sarà quello fissato al momento dell’ordine. E’ tuttavia possibile che alcune offerte o articoli siano nel frattempo esauriti o abbiano subito variazioni di prezzo particolarmente rilevanti. Ci riserviamo in tal caso di contattarvi nel più breve tempo possibile per annullare l’ordine (senza penali per entrambe le parti) ed eventualmente proporvi un prodotto alternativo. 
Il contratto stipulato tra i cliente e la Ceramica Nuove Creazioni  è da intendersi concluso solo dopo l’invio della e-mail di accettazione dell’ordine da parte dalla Ceramica Nuove Creazioni.

Costi e tempi di spedizione

Costo del trasporto

Le spese di spedizione variano a seconda dell’importo e del peso totale degli articoli nel carrello e vengono calcolate in maniera automatica durante la procedura di acquisto.

In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso rifiuti la merce o, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata ritorni al mittente. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente.

Tempi di Consegna

I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell’ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi per la Ceramica Nuove Creazioni  .
Ecco il calcolo che noi applichiamo:
Disponibilità + Tempi di trasporto = Tempo Totale di consegna

Utilizzando il trasporto con corriere espresso, riceverai il prodotto ordinato in un tempo variabile da 1 ai 7 giorni lavorativi dal momento dell’ordine (se il prodotto è disponibile).

Ricevimento Merce 

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:
– che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;
– che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER …..”(indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 5 (cinque) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall’operatore scelto per la spedizione. Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 5 (cinque) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere e/o della Ceramica Nuove Creazioni  a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell’ordine, lo stesso ordine verrà annullato. La Ceramica Nuove Creazioni  in tal caso si riserva di fatturare le spese per il ritiro al cliente.

Ritiro presso la nostra sede

E’ possibile ritirare senza alcun costo aggiuntivo, la merce ordinata: Via San Martino 58 – 84013 Cava de’ Tirreni (SA)

Verifica stato spedizioni 

E’ possibile seguire on-line lo stato della tua spedizione, basta selezionare l’opzione situazione ordini.

Responsabilità

Si intende che la Ceramica Nuove Creazioni non assume alcuna responsabilità inerente all’utilizzo che il cliente intende fare della merce acquistata. In caso di merce difettosa o non funzionante Ceramica Nuove Creazioni avrà il solo onere della riparazione o sostituzione a sua discrezione. In nessun caso la Ceramica Nuove Creazioni sarà ritenuta responsabile per mancati guadagni dovuti all’impossibilità di utilizzare i prodotti acquistati.

Informazioni a tutela della privacy

Ceramica Nuove Creazioni, ai sensi del DL n. 196 del 30 giugno 2003 recante disposizioni a “Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali”, La informa di quanto segue:
I dati da Lei forniti (in prosieguo i “Dati”) nelle apposite rubriche del Sito, potranno formare oggetto di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione (“il Trattamento”), nel rispetto della Legge e degli obblighi di riservatezza. 
I Dati saranno trattati per le finalità di seguito indicate, anche connesse e strumentali all’attività di Ceramica Nuove Creazioni, in particolare: attività contabili, fiscali, commerciali e amministrative.
Eventuali attività di marketing, promozionali, invio di materiale pubblicitario ed informativo, attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi saranno svolte solo se esplicitamente indicato nella scheda di registrazione. 
In relazione alle indicate finalità, il Trattamento dei Dati avverrà attraverso strumenti informatici e/o telematici, ovvero su supporto cartaceo, e comunque mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
Società titolare del trattamento dei dati è la stessa Ceramica Nuove Creazioni – Via San Martino,  58 – 84013 Cava dè Tirreni (SA).

I Dati potranno essere comunicati, per le finalità di Trattamento sopra elencate, a persone fisiche o giuridiche, enti o consorzi, nominati da Ceramica Nuove Creazioni per fornire servizi elaborativi, strumentali o di supporto a quelli di Ceramica Nuove Creazioni, in particolare: società che svolgono servizi informatici, contabili, commerciali, gestionali, assicurativi, bancari e finanziari, periti, consulenti, legali, organismi associativi, amministrazioni pubbliche, università e centri di ricerca.
Potranno altresì essere comunicati a società controllate e/o collegate, anche indirettamente, a Ceramica Nuove Creazioni. Un elenco dettagliato dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati è disponibile presso gli uffici di Ceramica Nuove Creazioni. I Dati potranno essere trasferiti all’estero.
Ceramica Nuove Creazioni la informa altresì che, in relazione al predetto Trattamento, lei potrà esercitare i diritti previsti dalla legge, tra cui, in particolare, il diritto di conoscere i Suoi dati personali registrati, ottenerne l’aggiornamento, la rettifica o l’integrazione, opporsi a trattamenti di dati illegittimi o effettuati per fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendite dirette, comunicazione commerciale interattiva.
Parte di queste modifiche potranno essere effettuate attraverso questa stessa scheda di registrazione on line. Per modifiche non consentite on line potrà rivolgersi a Ceramica Nuove Creazioni – Via San Martino 58 – 8 84013 Cava de’ Tirreni (SA). 

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e ceramicanuovecreazioni.com s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Salerno .

Dati sociali

Ceramica Nuove Creazioni – Via San Martino 58 – 84013 Cava de’ Tirreni (SA) – Partita IVA 03165100656 – Tel. 335.6622758 – eMail info@ceramicanuovecreazioni.com